365goals FAQ — မေးခွန်းများ အပြည့်အစုံ

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုသည် ကစားသမား၏ မှန်ကန်သောအထောက်အထားကို အတည်ပြုသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ 365goals တွင် NRC ကတ်ပြားနှင့် လိုအပ်ပါက နေထိုင်ရာလိပ်စာကို အထောက်အထားတင်ပြရသည်။ ၎င်းသည် အမည်ခိုးဝင်ရောက်မှု၊ ငွေကြေးခဝါချမှုနှင့် အသက်မပြည့်သောသူများ ကစားခြင်းကို တားဆီးရန် မဖြစ်မနေ ဆောင်ရွက်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ၄၈ နာရီအတွင်း ပြီးမြောက်သည်။

ဝင်ရောက်၍ မရပါက အောက်ပါအကြောင်းရင်းများ ဖြစ်နိုင်သည် — စကားဝှက် မှားယွင်းနေသည်၊ အကောင့် ခေတ္တပိတ်ထားသည်၊ သို့မဟုတ် KYC စစ်ဆေးမှု မပြီးဆုံးသေးသည်။ ပထမဆုံး "စကားဝှက် ပြောင်းရန်" ကို နှိပ်ကြည့်ပါ။ မဖြေရှင်းနိုင်ပါက 365goals Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ အကောင့်နံပါတ်ကို ဖော်ပြပြီး ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။

ဆက်သွယ်ရေးနံပါတ်၊ ငွေသွင်းနည်းလမ်းနှင့် ဘာသာစကားပြောင်းလဲမှုများကို အကောင့်ဆက်တင်တွင် ကိုယ်တိုင် ပြောင်းနိုင်သည်။ သို့ရာတွင် နာမည်အပြည့်အစုံနှင့် မွေးသက္ကရာဇ်ကဲ့သို့ KYC နှင့်သက်ဆိုင်သောအချက်အလက်များကို ပြောင်းလဲလိုပါက 365goals Support အဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ကာ ထပ်မံ အထောက်အထားတင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။

365goals အကောင့်ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "အကောင့် ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုသည်" ဟု ရေးသားပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့သည် နာရီ ၄၈ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်တွင် ကျန်ရှိသောငွေများကို ပိတ်သိမ်းမတိုင်မီ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion ကိရိယာကိုလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

365goals တွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa နှင့် Mastercard တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲမှုအနေဖြင့် KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank နှင့် Yoma Bank တို့မှ တိုက်ရိုက် လွှဲပို့နိုင်သည်။ မြန်မာကျပ် (MMK) ဖြင့် ငွေသွင်းမှုကို အများဆုံး ပံ့ပိုးပေးသဖြင့် ကစားသမားများ အဆင်ပြေစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

KBZPay ဖြင့် 365goals သို့ ငွေသွင်းပါက အများအားဖြင့် မိနစ် 5 — 15 အတွင်း ပြည့်စုံသည်။ အပတ်အချိန် (ကောင်တာ ကျပ်နေချိန်) ဆိုလျှင် အနည်းငယ် နောက်ကျနိုင်သည်။ မိနစ် 30 ကျော်ပါက 365goals Support ကို KBZPay ငွေလွှဲ ကိုးကား နံပါတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ငွေသွင်းစရိတ် ကောက်ခံမှု မရှိပါ။

Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် 365goals ၏ ငွေသွင်းစာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ကာ Wave Money ကို ရွေးချယ်ပါ။ ဖော်ပြထားသည့် Wave Money နံပါတ်သို့ MMK ပမာဏ လွှဲပြောင်းပြီး ငွေလွှဲ Transaction ID ကို 365goals ပလက်ဖောင်းတွင် ဖြည့်သွင်းပြီး အတည်ပြုပါ။ Wave Money ငွေလွှဲ ပြီးစီးမှု အများအားဖြင့် မိနစ် 10 — 20 ကြာသည်။

365goals မှ ငွေထုတ်မှုများကို အလုပ်ချိန်အတွင်း နာရီ 2 — 24 အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးထားမှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ MMK 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ထုတ်နိုင်သောပမာဏသည် ရွေးချယ်သည့် ငွေလွှဲနည်းလမ်းနှင့် ကောင့်အဆင့်အပေါ် မူတည်ကွဲပြားသည်။

365goals ပလက်ဖောင်းမှ ငွေသွင်းနှင့် ထုတ်မှုများအတွက် ကောက်ခံသည့် အခကြေးငွေ မရှိပါ။ သို့ရာတွင် KBZPay, Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်များ၏ ကိုယ်ပိုင်ငွေလွှဲ ကောက်ခံမှုများ ရှိနိုင်သဖြင့် ၎င်းတို့ ၏ စည်းမျဉ်းများကို ကြိုတင်စစ်ဆေးပါ။ ငွေပမာဏနှင့် သက်ဆိုင်သော မေးခွန်းများကို Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက ပထမဆုံး KBZPay / Wave Money / AYA Pay အပ်ငှားချက် မှတ်တမ်း (Transaction History) တွင် ငွေပျောက်သွားခြင်း ဖြစ်ပါသလားဆိုသည်ကို စစ်ဆေးပါ။ ငွေနှင့် Transaction ID ရှိပါက 365goals Live Chat သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကာ Screenshot နှင့်အတူ အကြောင်းကြားပါ။ မမြင်ရသောငွေများ အများအားဖြင့် နာရီ ၂ — ၄ အတွင်း ပြင်ဆင်ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

365goals တွင် ဘောလုံးလောင်းကစား (MNL, EPL, UEFA Champions League, FIFA World Cup), Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti), Slot Games အမျိုးပေါင်း ၅၀၀ ကျော်နှင့် Crash Games (Aviator ကဲ့သို့) ကစားနိုင်သည်။ ထို့ပြင် Andar Bahar, Sic Bo နှင့် Virtual Sports များပါ ကစားနိုင်သည်။ ဂိမ်းများကို Mobile နှင့် Desktop နှစ်မျိုးလုံးတွင် ကစားနိုင်သည်။

Myanmar National League (MNL) ပွဲများတွင် 365goals ၌ ပွဲရလဒ် (1X2)၊ ဂိုးပေါင်း (Over/Under)၊ Handicap နှင့် ဂိုးသွင်းပထမဦးဆုံးသူ (First Goalscorer) ကဲ့သို့ ထပ်ဖြည့်လောင်းကြေးများ ထပ်ထားနိုင်သည်။ ပွဲစတင်မတိုင်မီ Pre-Match နှင့် ပွဲစဉ်အတွင်း In-Play နှစ်မျိုးစလုံး လောင်းနိုင်ပြီး ကိုးကားနှုန်းများ (Odds) ကို Real-Time စစ်ဆေးနိုင်သည်။

365goals ရှိ Slot နှင့် Table Games များသည် Certified Random Number Generator (RNG) ကို အသုံးပြုသည်။ RNG ဆိုသည်မှာ ဂိမ်းရလဒ်များ ကြိုတင် ကြိုတင်ပြင်ဆင်မှုမရှိဘဲ ကျပန်းထွက်ကြောင်းကို အာမခံပေးသောနည်းပညာဖြစ်သည်။ 365goals သည် Third-Party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးထားပြီး ကစားသမားများအတွက် တရားမျှတသော ကစားပြင်ကိုသာ ဖန်တီးပေးသည်။

365goals ပလက်ဖောင်းကို Android နှင့် iOS Smartphone များတွင် Browser ဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ ဝဘ်ဆိုက်သည် Mobile-Responsive ဖြစ်သဖြင့် App မလိုဘဲ အပြည့်အဝ ကစားနိုင်သည်။ WiFi သို့မဟုတ် ၄G/5G ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ကောင်းမွန်သောကစားအတွေ့အကြုံ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ Dedicated App ကို နောင်တွင် ထပ်မံ ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ကြောင်း ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။

Live Baccarat တွင် "Player"၊ "Banker" သို့မဟုတ် "Tie" ဟူ၍ သုံးမျိုးမှ တစ်မျိုးကို ရွေးချယ် လောင်းကြေးထပ်သည်။ ကတ်ပေါင်းကိုးမည့် ကိုးမည့်ဘက် (၉ နှင့်အနီးဆုံး) ဝင်ရောက်ပါက ထိုလောင်းကြေး အနိုင်ရသည်။ 365goals ၌ Real ဒိုင်နှင့် Live Stream ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး Yangon နှင့် Mandalay ကစားသမားများကြား ရေပန်းစားသည့် ဂိမ်းဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 365goals တွင် အကောင့်သစ် ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းသောကစားသမားများအတွက် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ရရှိနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ပမာဏနှင့် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးထားပြီး အနည်းဆုံးငွေသွင်းမှု ပမာဏ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်နိုင်မည့် ကြိုတင်ကစားရမည့် အကြိမ်အရေအတွက် သတ်မှတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Wagering Requirement ×20 ဆိုပါက ဘောနပ်စ် MMK 10,000 ရရှိလျှင် MMK 200,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည်။ 365goals ၏ ဘောနပ်စ်တစ်ခုစီ၏ Wagering Requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းစည်းကမ်းချက်တွင် စစ်ဆေးပါ။

Free Spins ဆုများကို 365goals ၏ သတ်မှတ်ထားသော Slot Games များတွင်သာ သုံးနိုင်သည်။ ဆုမဲပေးသောပရိုမိုးရှင်းတွင် မည်သည့် Slot ဂိမ်းများတွင် သုံးနိုင်ကြောင်း ဖော်ပြထားသည်။ Free Spins မှ ရရှိသောကြေးများကိုလည်း Wagering Requirement ပြည့်မီမှ ငွေထုတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မသုံးလျှင် သက်တမ်းကုန်ဆုံးသွားမည်ဖြစ်သည်။

365goals တွင် နိုင်ငံတကာ ကစားသမားများကဲ့သို့ VIP Loyalty ပရိုဂရမ် ရှိသည်။ ကစားမှုများ ပြုလုပ်လေ လေ Loyalty Points စုဆောင်းနိုင်ပြီး ထိုမှတဆင့် ဆုများ၊ ငွေအပြန်အလှန် (Cashback)၊ ပိုမိုမြင့်မားသော ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်နှင့် Personal Account Manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့်သတ်မှတ်ချက်အသေးစိတ်ကို Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 365goals သည် မြန်မာနှစ်သစ်ကူးပွဲတော် (သင်္ကြန်/Thingyan)၊ Independence Day နှင့် Eid ကဲ့သို့ အထူးနေ့ရက်များတွင် Seasonal Promotions ပြုလုပ်သည်။ ၎င်းပရိုမိုးရှင်းများကို 365goals ၏ ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာနှင့် Support Channel မှ တဆင့် ကြိုတင်သတင်းပို့မည်ဖြစ်သည်။ သတ်မှတ်ကာလတွင်သာ ရရှိနိုင်သဖြင့် ကြေညာချက်များကို မျက်ကြည့်ပါ။

365goals သည် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး အချက်အလက်များကို ကာကွယ်သည်။ ငွေကြေးလုပ်ငန်းဆောင်တာများကို Encrypted Channel မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး တတိယအဖွဲ့ မည်သူ့ကိုမျှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားများ၏ ဘာတိုင်းလုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်ကြောင်း အာမခံပါသည်။

မရှိပါ။ 365goals ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ KYC မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုကို တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ငွေများကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion သည် ကစားသမားတစ်ဦးအနေဖြင့် မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ကာလ (လ 1 မှ နှစ် 5 အထိ) တစ်ခုအတွင်း ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ကိုယ်တိုင် တားဆီးသည့် ကိရိယာဖြစ်သည်။ 365goals တွင် Self-Exclusion လျှောက်ထားလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ သတ်မှတ်ကာလကို ဖော်ပြပေးပို့ပါ။ နာရီ ၂၄ အတွင်း အကောင်ဆောင်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မချင်း မဖွင့်ပေးနိုင်ပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ 365goals တွင် ကစားသမားများ နေ့စဉ်၊ တစ်ပတ်နှင့် တစ်လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) ကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှုကို ချက်ချင်း အကောင်ဆောင်ပေးပြီး တိုးမြှင့်လိုပါက ရက် 7 အလိုတွင် ကြိုတင်တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်သည်။ ဤကိရိယာကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားမှုထိန်းချုပ်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ရှက်ရန်မလိုပဲ 365goals ၏ ၂၄ နာရီ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့သည် Self-Exclusion၊ Time-Out နှင့် Deposit Limit တပ်ဆင်ခြင်းတွင် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်သင့်ပြီး မိမိဘဝကို ထိခိုက်မှုမဖြစ်ရပါ — ၎င်းနည်းလမ်းများသည် ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။

365goals Support အဖွဲ့ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Live Chat ကို ပလက်ဖောင်းပေါ်မှတဆင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အီးမေးလ် [email protected] မှတဆင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Yangon, Mandalay, Mawlamyine မည်သည့်ဒေသမှ ကစားသမားများမဆို ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်သည်။